Servis a služby

Opravy počítačů, tiskáren, instalace nových zařízení,  programů. Další podrobnosti níže.

Instalace internetu, připojení k sítím, odvirování počítačů, instalace antivirových programů, aplikací atd.

Záchrana poškozených dat - např. po poškození viry, havárií systému, nechtěným smazáním apod.

Konzultace před nákupem technického nebo programového vybavení, před nákupem služby.

Ceník služeb

Ceny bez DPH / s DPH

1 hodina 560,- / 678,-Kč

1 hodina 750,- / 908,-Kč (zahájení práce do 4 hodin od objednání)

1 km cesty k zákazníkovi 13,- / 16,-Kč (celkové náklady obsahují čas strávený na cestě)

 

Pro neplátce DPH poskytujeme služby instalací, správy dat, internetu a sítí, opravy kancel. techniky:

1 hodina 600,-Kč

1 hodina 790,-Kč (zahájení práce do 4 hodin od objednání)

1 km cesty k zákazníkovi 16,-Kč (celkové náklady- obsahují čas strávený na cestě)

 

Instalace Windows 7, 8, 10 za poplatek 800,- / 968,-Kč (zahrnuje instalace ovladačů HW, aktualizace)

Upgrade na Windows 10 z Windows 7 za poplatek 800 až 1.200,-Kč / 968 až 1.452,-Kč (podle obtížnosti, množství dalších programů a dat )

Instalace, aktivace, aktualizace MS Office elektronické licence za poplatek 200,- / 242,-Kč

Instalace základní sady SW (Adobe reader, Adobe Flash Player do MSIE, Java) za poplatek 100,- / 121,-Kč

Cestovné je možné vyúčtovat jako hodinové služby ve stejné výši.

Neúčtuje se žádný čas strávený na cestě, ale pouze čistý odpracovaný čas u zákazníka zaokrouhlený nahoru na celé hodiny.
Pro pravidelné smluvní činnosti stanovíme nižší sazbu.

Snažíme se, aby reakce byla co nejkratší. Za příplatek, respektive vyšší sazbu, reagujeme do 4 hodin. Standardní reakce je 24hodin.
Pokud máte zájem o pravidelný servis, sjednáme paušální tarif na konkrétní specifikovanou péči.
Všechny vyúčtované hodiny a cestovné je rozepsáno na dodacím listu, na jehož základě je provedena fakturace. Jako náš zákazník máte tudíž ihned po ukončení práce přehled o nákladech a následně nedochází k žádnému navyšování nebo úpravám při fakturaci.

DALŠÍ SLUŽBY

Dohledání dokladu při reklamaci (zákazník nedodá nákupní doklady) 200,- / 242,-Kč.

Přehled hlavních činností

Servis klientských stanic

- doporučení, dodávka a instalace ve vašem sídle
- servis ve vašem sídle, případně dílensky- podle vaší volby
- pravidelná údržba

Servis servery

- doporučení, dodávka a instalace ve vašem sídle
- servis ve vašem sídle, případně dílensky- podle vaší volby
- propojení s vaší sítí a připojení do internetu

Dílenský servis

- vzdálená správa vašich serverů a sítě
- všechny ostatní činnosti- opravy, instalace programů atd.

Servis sítí

- připojení počítačů do sítě a k internetu
- připojení síťových tiskáren, nastavení, zprovoznění tisku na příslušných počítačích
- strukturované kabeláže
- bezdrátových mikrovlných spojů a sítí (WiFi, privátní spoje)

Servis periferií

- doporučení, dodávka a instalace ve vašem sídle
- dílenský servis, zprostředkování servisu u autorizovaných středisek
Zprostředkování servisu třetích stran - vyřízení záručního servisu

domůpočítačenotebookymonitoryservis - službyvše o nákupuo firmě